天翼云控制台无法看到已购买的云主机,怎么办?

如果您在服务器控制台上找不到已购买的实例,可能存在以下几种原因:
 

  • 资源不在当前地域

    如果您未切换到您购买的云主机实例所在地域,会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认:在弹性云主机实例页上方切换地域。如其它地域有实例,则可直接切换至目标地域查看。


     

  • 实例到期或欠费被释放

    对于欠费或到期的实例,在一定时间后会将其彻底释放,因此在控制台找不到。如果资源已销毁,是无法找回的。
     

  • 因资源不足导致退款

    刚购买的实例但在控制台没有找到,可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。在您确认退款后,您可以更换地域或可用区尝试再次购买。

2024年10月18日
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